【精华】电子实习报告锦集6篇
在现在社会,需要使用报告的情况越来越多,报告具有双向沟通性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的电子实习报告6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
电子实习报告 篇120xx年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。
初到xx公司
20xx年x月x日,我们来到xx公司的第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝项目部的20xx年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来……
早在7月7日,学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。
初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。
感受xx公司文化
来到xx公司后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。
来到xx公司几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务、平台即服务、一切皆服务;
学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念“融入客户、团队工作、理性探索、坦诚主动、专注”这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善、服务永远,这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。
对于公司的文化,我这样去理解:
1、软件即服务平台即服务、一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。
2、融入客户、团队工作、理性探索、坦诚、主动、专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正为客户服务。团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+1>2的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。坦诚,因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力弥补自身的不足。主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务,主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时,要主动地发现自己的不足,主动的去弥补不足,并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。
专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上,我们永不止步,直到永远。看似很简单的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮助。
在公司淘宝项目部的运营大厅里,还有这么一句话:“创造102年的感动,今天的最好表现是明天的最低要求”,这是淘宝网的一个口号。我想,淘宝网能有今天的成就,跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说,无疑如同至理名言一样。今天的最好表现是明天的最低要求,这句话简单明了的告诉我们,今天所取得最好的成绩,对明天而言,仍然只是新的一天的起点,我们要想做得更好,唯有继续努力,努力,永不止步。
电子实习报告 篇2实习前言
经过一个多学期的理论知识学习后,我们迎来了大学生活以来第一个专业实习周——电子商务认知实习。这为期一周的实习给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了便捷。
一、实习时间
20xx年X月9日—13号
(星期一至星期五)
二、实习目的
通过本课程的实习,更深入的了解大学生电子商务的实习意义,电子商务发展现状及未来发展空间。而通过对此专业社会发展的了解让学生可以更好的认识自己的专业,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
三、实习要求
1.使学生加深对电子商务基本理论与概念的理解。
2.培养学生解决实际操作问题的能力。
3.培养学生认真细致的态度及科学严谨的实习作风与习惯。
……此处隐藏12123个字……、销售为一体的现化化服饰公司。公司具有先进的智能化服装生产设备,专业设计队伍,一流的生产流水线和现代化的生产车间。该公司主要是按订单的须求生产,服装样式由专业的设计师设计,服装涉及很多方面的。分厂总工人数大约二百人。从事服装生产的占总人数的一大半,剩余人分别从事:采购、设计、检查、仓库、销售、会计、电器设备维护等工作。公司主要在国外市场销售,有时会涉及国内的订单。该公司的经营理念是:开拓、进取、共谋发展、共创辉煌。
二、实习内容
(一)电工分类及维修电工介绍
电工有安装电工、维修电工、值班(高压)电工,电工工作的缺点是危险、有时要高空作业、有时也累,值班(高压)电工最轻松、最累是安装电工,技术性要求最高的是维修电工。电工要胆大心细、怕电最好不要做电工、做过多年电工工作的人都给电打过,我今年工作中遇到或听到被电的有几十次,有时是致命的但还是急中生智的脱险了,做的时间久了也就被电打的机会不多,因为自己吸取以前的教训就不会了,安全操作并佩带安全工具就大大减小触电的几率。要想成为一个基数高超的电工,那就应该有高中以上学历加良好的逻辑思维能力,并具备良好的动手能力。一般电工多是接接线,维修一下照明电路,还有电机控制电路,高级的要学会PLC编程、变频调速控制等技术。
维修电工对于所有人来说都不陌生,我们现在的社会随处都可以看见电气设备与用电线,而电气设备与用电线用的时间长了,总要出现故障,或者操作不当也会出现电路问题,不论是家庭还是企业都有这种情况发生,所以维修电工是必不可少的。在一些企业工厂里都有电力维修部门,在城市里也有专门的电力维修工人。
在学校里实践学习的机会很少,实践的课程也过多是简单的范例,很多时候在实践课程中出现的电气设备故障并不能引起我们的高度注意,而故障的出现必然会影响正常生产工作。在即将毕业的阶段,学校安排我们外出实习,实习的地方是各个单位、工厂或者部门。希望在本次外出实习中能够结合生产实际与生产过程中遇到的相关问题,从而提高我们的防范意识与实际动手能力。
在毕业实习期我来到xx服装服饰有限公司分公司实习,刚走进工厂时我的心里既兴奋又紧张。不过维修师傅们对我很照顾,经常给我讲维修电工的操作规程、注意事项还有他的工作经验。作为维修电工首先必须熟练掌握所维修设备的结构、性能、技术特征、工作原理和电气系统原理图以及各安全保护装置的作用。作业前要对所用工具、仪表、保护用品认真检查、调试、确保准确、安全、可靠,由专人负责对设备停、送电。作业前挂“停电作业”牌,并进行验电、放电、接临时对地线等项安全措施。操作高压电气设备时,必须戴合格的绝缘手套,穿绝缘靴、一人操作、一人监护、在停电后的开关上挂警示牌。对检修后电气设备、机械保护进行测试和联合试验,确保整个保护系统灵敏可靠。检修后的设备状况向操作人员交待清楚,由检修、管理、使用三方共同检查验收后,方可投入正常使用。维修师傅的一席话让我对工厂电气设备维护有了更大更深的理解。在实际生产中学习电气设备维护虽然远离了课堂但是依然以课堂理论知识为指导,不过这也必然与学校的课堂实践有着很大的差别。
(二)工作内容
1、内外线电工实习
学习常用灯具的选择、照明线路的安装与维修、电工仪器、仪表的正确使用。并进行万用表的设计、安装及调试。使学生掌握电工安全技术,触电急救知识,掌握常用电工工具、电工测试仪器仪表的使用方法。
学习内外线工程的安装、维修和电气设备的接线、调试等项工艺。使学生掌握基本操作技能。学习灯具的安装,单相电度表和三相电度表的安装与接线。
2、电子实习
学习电子元器件的测试与选择,进行(锡)焊接技术的训练。进行小型电子设备的电子电路设计制作。要求绘制电路原理图、施工图,编制元件和材料表,编写设计说明书,使学生初步掌握设计的步骤和方法。同时让学生将自己设计的电子线路进行组装、调试,使学生熟悉常用电子仪器设备的使用方法和维修常识。
3、电机维修实习
使学生熟悉电机修理的常用工具、材料,并能对其进行正确的使用和选择;初步掌握小型鼠笼式异步电动机和小型变压器的拆装、重绕工艺及修复后的质量检验。
4、电子自动化设计实习
使学生熟悉掌握计算机辅助电路设计软件PROTELD的命令、工具的使用。能使用计算机绘制电路图和设计相应的印刷电路板。
5、认识实习
通过本次实习,应使学生了解化工产品的生产过程和化工生产的特点,并初步获得工厂变配电系统及电力拖动方面的感性认识。
6、单片机实习
通过实践,使学生自己动手设计一个小型单片机系统。以达到了解单片机技术在电子设备中的应用方法。
7、PLC实习
学习PLC及编程器的使用方法,根据工艺要求,绘制梯形图,编写出完整的程序并进行程序的调试。
8、电工技能强化训练及考证
进行高级电工所需的技术操作技能训练,使学生全面掌握维修电工高等技术等级的技能、技巧和应知应会。具有安全用电并掌握触电急救方法。
三、实习过程
(一)组织参观
在实习开始时,我们对实习单位的参观,以便了解其概况。在实习期间,我们还到其它有关车间去进行专业性的参观,获得了更加广泛的生产实践知识,和更加准确理解了工厂的运作模式。参观中我们着重了解了先进的设计思想和方法、先进工艺方法、先进工装、先进设备的特点以及先进的组织管理形式等。
(二)车间实习
我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划在指定的车间进行实习,通过观察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教,圆满完成了规定的实习内容。
(三)理论与实际的结合
为了能够更加深入的进行车间实习,在实习过程中,我们结合了所学的书本知识与实习的要求,将理论与实际进行了完美的结合,也更加的促使我们不断地进行学习与研究。
(四)实习日记
在实习中,我们每天的工作、观察研究的结果、收集的资料和图表、所听报告内容等均记入到了实习日记中以备以后翻阅。
四、实习总结及心得体会
顾实习生活,感触很深,收获颇丰。通过实习我更加认识到实践是检验真理的唯一标准,只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。我感觉实践就是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的最有效的途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行。实习中因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然也就不一样。我们除了要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活实践中学习其他的知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中完善自已,突出自已。因此在本次实习中我们更注重将所学的理论知识与实践相结合,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,以为今后走上工作岗位以及在工作岗位上发挥与发展做探索打基础。